Home

Telefoon trainingen & Callcenter trainingen van Quality Calls

Trainingsbureau voor telefooncommunicatie
Quality Calls is een trainingsbureau voor telefooncommunicatie, gevestigd in Bergen(nh),
welke wordt geleid door twee ervaren, enthousiaste trainers uit het bedrijfsleven, Wilma Blanken en Yasmin Hemke.

Wij zijn gespecialiseerd in het geven van telefoontrainingen en receptietrainingen op maat en de nazorg hiervan. Dit doen we voor bedrijven met of zonder callcenter. Naast de belangrijkste doelstelling, namelijk het resultaat, hechten wij grote waarde aan een plezierige en prettige samenwerking. Het opbouwen van een langdurig partnership is voor ons vanzelfsprekend.

Uw organisatie onderscheiden
Met klantgerichtheid  kunt u uw organisatie onderscheiden. In de praktijk blijkt dat het gebrek hieraan ergernis nummer één is. Aan de telefoon ontstaat veel miscommunicatie. Met de juiste mentaliteit en communicatietechnieken voelt de klant zich ‘weer’ mens. Dit is precies het doel van onze praktijkgerichte telefoontrainingen.

Met Quality Calls bent u op de juiste weg naar een tevreden klant!

OPEN TRAINING, SCHRIJF NU IN VOOR 17 JANUARI OF 7 FEBRUARI 2012